Arti komunikasi
Komunikasi adalah kunci
keberhasilan berinteraksi dalam kehidupan dunia kerja. Bila komunikasi berjalan
efektif, maka arus informasi dalam dunia kerja pun akan berjalan lancar,
sehingga dapat mempercepat proses penyelesaian suatu pekerjaan. Sebaliknya,
jika komunikasi terhambat, arus informasi pun tersendat, dan akibatnya tentu
akan membuat suatu pekerjaan juga terlambat diselesaikan.
Dalam konteks dunia
kerja, arus komunikasi antara atasan, bawahan, dan sesama rekan kerja (peer)
bahkan dengan pihak yang terkait dalam kegiatan suatu pekerjaan akan sangat
berdampak pada kinerja semua unsur yang ada dalam lingkungan dunia kerja
tersebut. Oleh karena itu siapapun yang memasuki dunia kerja harus menyadari
dan memahami pentingnya efektivitas komunikasi dalam menjalin hubungan yang
sehat di lingkungan tempat beraktivitas.
Dennis Murphy dalam
bukunya Better Business Communication, sebagaimana dikutip oleh Drs. IG
Wursanto (1994) dalam buku Etika Komunikasi Kantor mengatakan : “Communication
is the whole process used to reach other minds” (Komunikasi adalah seluruh
proses yang digunakan untuk mencapai pikiran-pikiran orang lain). Jadi
komunikasi berarti pemberitahuan pembicaraan, percakapan, pertukaran pikiran
atau hubungan. Dimana itu semua dalam upaya menyampaikan pesan, pendapat,
perasaan, atau memberikan berita atau informasi kepada orang lain. Berita atau
informasi itu dapat berupa perintah, saran, dan pendapat, baik dalam bentuk
ucapan langsung maupun dalam bentuk tulisan, gambar, kode, atau lainnya yang
berupa pengumuman, edaran, dan lain sebagainya.
Berikut adalah beberapa
pengertian komunikasi, antara lain :
Komunikasi adalah suatu proses
pertukaran informasi antar individu melalui sistem yang biasa (lazim) baik
dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan.
Komunikasi adalah suatu proses
penyampaian dan penerimaan pesan atau informasi diantara dua orang atau lebih
dengan harapan terjadinya pengaruh yang positif atau menimbulkan efek tertentu
yang diharapkan. Komunikasi adalah persepsi dan apresiasi.
Komunikasi adalah sesuatu hal
dasar yang selalu dibutuhkan dan dilakukan oleh setiap insan manusia, karena
berkomunikasi merupakan dasar interaksi antar manusia untuk memperoleh
kesepakatan dan kesepahaman yang dibangun untuk mencapai suatu tujuan yang
maksimal diantara kedua nya. Untuk mencapai usaha dalam berkomunikasi secara
efektif, maka sebaiknya kita harus mengetahui sejumlah pemahaman dan persoalan
yang terjadi dalam proses berkomunikasi itu sendiri.
Comments
Post a Comment