TEHNIK SUPERVISI

TEHNIK SUPERVISI

A.    Management skill yang harus dimiliki seorang supervisor
P: Planning / Perencanaan ( sesuatu yang kita akan lakukan)
S : Spesifik ( tujuan / maksudnya jelas )
M : Measurable ( dapat diukur )
A : Achiverable ( dapat dicapai )
R : Realistic
T : Time        
O: Organizing/ pengorganisasian ( WDW )
W : Who
D : Does
W : What
A: Actuating/ Penggerakan pelaksanaan ( CD )
C : Cordinating ( mengordinasikan )
D : Directing ( mengarahkan )
C: Controlling/ pengawasan ( OC )
O : Observating / pengamatan
C : Correting
B.    Peran utama supervisor :
1.      Menjalankan perintah / kebijakan atasan
2.      Memberi informasi ke atasan
C.    Tanggung jawab utama supervisor :
·  Untuk mencapai target QCDSME
Q : Quality / kualitas
C : cast / biaya
D : Delivery/ Penyelesaian suatu pekerjaan
S : Sefety / keselamatan kerja
M : Morale / Motivasi tim
E : Environment / Lingkungan kerja
D.    Tugas seorang supervisor :
1.      Mengtur kerja bawahannya
2.      Membuat job description bawahannya
3.      Bertanggung jawab atas hasil kerja bawahaanya
4.      Bertugas memberi motivasi kerja kepada bawahannya
5.      Membuat schedule kerja
6.      Memberi breafing bwahannya
7.      Membuat planning kerjaan harian, bulanan, dan tahunan
E.     Wewenang supervisor
1.      Membuat usulan promosi jabatan bawahan
2.      Memberikan reward kepada bawahannya
3.      Memberikan punishment kepada bawahannya
F.     Supervisor breafing
1.      Mengontrol ketertiban staff/ kehadiran staff
2.      Memeriksa kelengkapan seragam
3.      Menyampaikan arahan dan pengumuman
4.      Membahas rencana kerja
5.      Menyampaikan tingkat keberhasilan
6.      Memberi motifasi bawahan
7.      Menampung permasalahan yang terjadi dan segera mengatasi permasalahannya
G.    Make schedule
1.      Seadil mungkin/ as fair as posiblle
2.      Tidak ada schedule yang jumping/ no jumping schedule
3.      Perhatikan special request/ nitice special request
4.      Pertimbangan kekuatan team/ consider team streanght
5.      Perhtikan trend dari tamu/ notice trend from the guest
6.      Notice new employed
7.      Coey file available
H.    Supervisor provisional
1.      Mengetahui dan menerapkan POAC
2.      Memimpin dan memberi contoh/ lead by extimple
3.      Terbuka dan mau menerima masukan dan kritik
4.      Dapat mendengarkan dengan baik’bisa memberikan keputusan dengan cepat
5.      Tegas
6.      Tidak pilih kasih
7.      Dapat dipercaya
8.      Bisa memberi motivasi dan empati

9.      terorganisir

Comments

Popular posts from this blog

Komunikasi melalui surat

Tantangan dalam menjaga NKRI

Ciri ciri , prinsip prinsip dan syarat syarat etika profesi